Privacidade e Segurança
Quando você se cadastra no site da Diferrer ou realiza uma compra, você nos fornece os seus dados pessoais para que possamos viabilizar a entrega dos seus produtos e para te entregar a melhor experiência possível. Na Diferrer, privacidade, segurança e transparência são valores fundamentais e sempre adotaremos as melhores práticas para garantir a confidencialidade e integridade dos seus dados pessoais.
Nossos bancos de dados são protegidos e os e-mails fornecidos são usados apenas para informar você sobre questões relacionadas ao seu pedido e para ficar por dentro de nossas promoções e novidades. O compartilhamento de informações pessoais de clientes só pode acontecer, única e exclusivamente, sob ordens judiciais a título de investigações ou a pedido do próprio cliente. Além disso, assim que você realiza sua compra conosco, aceita receber nossas comunicações transacionais, que vão desde e-mails, mensagens SMS e whatsapp, com os status do seu pedido ou troca.
A quais dados a Diferrer tem acesso?
Aos dados que você nos informa ao se cadastrar no nosso site (como nome e e-mail), seja manualmente ou usando um outro serviço como Facebook ou Google
Aos dados de navegação como IP, cookies e navegador utilizado
Aos dados originados a partir de compras como histórico de compras e endereço
Por que a Diferrer precisa desses dados?
Precisamos desses dados pessoais para poder oferecer um serviço de alta qualidade – isso inclui desde entender as suas necessidades para melhorar nossos produtos e serviços até garantir a segurança contra fraudes.
Caso deseje mais informações ou a exclusão de suas informações dos nossos bancos de dados escreva para sac@diferrer.com
Toda a tecnologia do nosso e-commerce é focada, além da boa funcionalidade, na segurança dos dados dos usuários, incluindo informações pessoais e de pagamento. Aqui você pode inserir seus dados de cartão com a segurança de que eles não vão ser utilizados de forma indevida.
Todos os envios de informações de pagamento e cartões de crédito utilizam o formato SSL de navegação segura onde seus dados são criptografados de uma forma única, fazendo com que só o sistema possa interpretar seus dados e protegendo-os da invasão de invasores mal intencionados.